1. COACHING INDIVIDUEL

1. COACHING INDIVIDUEL

Le coaching personnalisé pour les nouveaux managers est un programme conçu spécifiquement pour aider les personnes qui viennent de décrocher leur première fonction de management à réussir dans leur nouvelle fonction.

Lors du coaching personnalisé, les nouveaux managers ont l'opportunité de travailler avec un coach expérimenté pour développer leurs compétences en management. 

Le coach les aide à évaluer leur performance actuelle et à identifier les domaines dans lesquels ils peuvent s'améliorer. 

Ensemble, ils établissent des objectifs clairs pour les mois à venir et travaillent sur des stratégies pour les atteindre.


A QUI CELA S'ADRESSE ? 

Manager en prise de fonction qui souhaite être accompagné, via des processus adaptés, structurés, éprouvés, pour bâtir ses propres solutions.


Outre cette notion de démarche volontaire, d’autres facteurs de succès existent également :

  • La nécessaire confiance vis-à-vis du coach retenu pour que le processus de coaching se déroule ensuite dans une ambiance d’honnêteté et de transparence. C’est l’un des objectifs de la première rencontre, gratuite et sans engagement.
  • Le souhait d’expérimenter des comportements managériaux qui oblige parfois à sortir de sa zone de confort. En tout cas, à l’agrandir.
  • La curiosité et l’ouverture d’esprit.
  • Une première approche de ses objectifs en tant que manager d’une nouvelle équipe, même si ceux-ci seront affinés par la suite.


Exemples de problématiques traitées :

  • Manager issu(e) de l’équipe qui souhaite affirmer posément mais concrètement son nouveau positionnement.
  • Manager en provenance de l’externe issu(e) d’entreprises avec une culture éloignée de la vôtre.
  • Nouveau manager avec une équipe réputée délicate à gérer ou ayant traversé des épisodes récents difficiles.
  • Jeune manager dans une équipe à forte séniorité, avec des risques de développement d’une sorte de syndrome de l’imposteur, occasionnant une trop forte directivité ou à l’opposé une forme de repli sur uniquement les tâches opérationnelles.
  • Manager qui souhaite revisiter sa posture et son leadership à l’occasion de son arrivée en fonction.
  • …


COMMENT CELA SE PASSE ?

  1. Echange téléphonique préalable entre le donneur d’ordre et un(e) coach de 100jours.com.
  2. Première rencontre en individuel avec le(s) manager(s) coaché(s), en présentiel ou à distance, selon les disponibilités.
  3. A l’issue de cet échange, soit on arrête là, du fait du coaché ou du coach. Cet échange aura au moins permis de clarifier les objectifs. Ou alors on continue et le processus de coaching est lancé, sur une durée variable en fonction de la situation et des objectifs du coaché. En général, entre 9 et 12 semaines.
  4. Les objectifs sont formalisés dès la seconde séance et servent de lignes directrices. Chaque séquence dure environ 1H30, parfois en face à face mais souvent en distanciel afin de privilégier la souplesse d’organisation.
  5. A la fin de l’accompagnement, un entretien, le plus souvent à trois (coaché, donneur d’ordre et coach), parfois à 4 (intégrant aussi le manager du coaché) est organisé, afin de mesurer le niveau d’atteinte des objectifs sur des bases concrètes, avec des exemples factuels.


PAR QUI ? 

Nos coachs sont tous des professionnels certifiés. La profession de coach est un métier reconnu par l’Etat, enregistré au répertoire national des certifications professionnelles de niveau 6. 

Les formations accréditées, les supervisions, les examens associés à la certification permettent au coaché d’évoluer en toute confiance et au donneur d’ordre de sécuriser sa prise de décision.

Chaque coach est également membre de l’EMCC, l’European Mentorat Coaching Council et signataire du code de déontologie associé. 

Selon les profils, ces coachs s’appuient sur des expériences de management auprès d’équipes commerciales, RH, service clients, ou de services logistiques.


LE COACHING INDIVIDUALISE permet ainsi : 

1. Une transition en douceur : la prise de fonction est une période délicate. Le coaching dès le départ permet de faciliter cette transition, d'identifier les potentiels obstacles et de les surmonter avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs.

2. Un renforcement de la confiance : un coaching précoce offre au manager l'opportunité de renforcer sa confiance en lui. Avec un coach à ses côtés, les managers savent qu'ils ont un soutien, une oreille attentive et des conseils avisés pour les accompagner.

3. Une vision plus claire de la fonction : avec l'aide d'un coach, le manager peut définir et affiner sa vision du rôle, aligner ses objectifs avec ceux de l'entreprise et établir une stratégie claire pour l'avenir.

4. Une meilleure prévention des conflits : les premiers jours sont cruciaux pour établir des relations saines avec l'équipe. Le coaching aide à développer des compétences en communication, à comprendre les dynamiques d'équipe et à prévenir les tensions potentielles liées à sa prise de fonction.

5. Un gain de temps et d'énergie : plutôt que de passer du temps à corriger des erreurs ou à gérer des crises, le manager peut se concentrer sur des initiatives productives, grâce à une approche proactive rendue possible par le coaching.

6. Un retour sur investissement mesurable : le coaching initial est un investissement pour l'avenir. Les compétences et les connaissances acquises bénéficieront au manager tout au long de sa carrière, faisant de lui un leader plus résilient, adaptable et efficace. 

D'un point de vue financier, le coaching individualisé dès la prise de fonction d'un manager est souvent perçu comme une dépense supplémentaire. Cependant, en y regardant de plus près, il s'avère être un investissement judicieux qui permet d'éviter de nombreux coûts cachés à long terme :

  • Turnover réduit : une équipe dysfonctionnelle peut entraîner un taux de turnover élevé. Le coût de recrutement, de formation et d'intégration de nouveaux collaborateurs est bien supérieur à celui d'un coaching préventif.

  • Absentéisme diminué : Les équipes mal gérées peuvent connaître un taux d'absentéisme plus élevé, engendrant des coûts directs (remplacements, pertes de production) et indirects (baisse de moral, surcharge pour les autres membres, tensions et ralentissement des échanges avec les autres services)

  • Productivité accrue : un manager coaché et en confiance saura motiver son équipe, évitant ainsi les baisses de rendement et les retards de projet qui peuvent coûter cher à l'entreprise.

  • Réduction des conflits : les litiges internes peuvent mener à des procédures coûteuses, sans parler de l'impact négatif sur la réputation de l'entreprise. Un coaching efficace aide à prévenir et à gérer ces situations avant qu'elles ne dégénèrent.

En somme, le coaching, loin d'être une dépense superflue, est un investissement stratégique. Il permet d'éviter de nombreux coûts cachés et assure un retour sur investissement financier positif pour l'entreprise.


En conclusion, le coaching individualisé dès la prise de fonction n'est pas un luxe, mais un puissant levier d'amélioration de la performance collective. 

Il prépare le manager à affronter les défis avec assurance, à développer des relations solides et à mener son équipe vers le succès. 

Ne pas attendre les difficultés, c'est choisir la voie de l'excellence dès la nomination au poste. 

À l'ère de la digitalisation et de l'automatisation, le facteur humain reste essentiel. Le coaching met l'individu au cœur de la démarche, reconnaissant que chaque manager est unique et mérite une attention personnalisée pour libérer son plein potentiel. 

En adoptant le coaching comme outil de GRH, l'entreprise démontre une approche moderne de la gestion de ses talents.